Все більше компаній починають автоматизувати взаємодію з клієнтами. В результаті цей процес стає більш швидким та зручним, проте досвід, який отримують споживачі, втрачає певну «магію». Втім, експерти передбачають появу нової тенденції: поєднання автоматизації із персоналізацією, яке виведе клієнтський досвід на незнаний донині рівень. ...
Все більше компаній починають автоматизувати взаємодію з клієнтами. В результаті цей процес стає більш швидким та зручним, проте досвід, який отримують споживачі, втрачає певну «магію». Втім, експерти передбачають появу нової тенденції: поєднання автоматизації із персоналізацією, яке виведе клієнтський досвід на незнаний донині рівень. ...
В усі часи люди шукали способів уникнути реальності, тобто прагнули ескапізму. Ще й досі вони придумують легенди й історії, втікають у подорожі, вболівають за спортивну команду – роблять те, що відволікає їх від реальних проблем і пов’язаної з ними тривожності. А технології допомагають ескапізму вийти на новий рівень. ...
В усі часи люди шукали способів уникнути реальності, тобто прагнули ескапізму. Ще й досі вони придумують легенди й історії, втікають у подорожі, вболівають за спортивну команду – роблять те, що відволікає їх від реальних проблем і пов’язаної з ними тривожності. А технології допомагають ескапізму вийти на новий рівень. ...
Про штучний інтелект, а також загрози та можливості, які він створює, говорять роками, але зараз на перший план виходить ще один його аспект. А саме – етичні алгоритми, які дозволяють ШІ приймати неупереджені рішення. Вони визначатимуть одну з найвпливовіших тенденцій поточного року. ...
Про штучний інтелект, а також загрози та можливості, які він створює, говорять роками, але зараз на перший план виходить ще один його аспект. А саме – етичні алгоритми, які дозволяють ШІ приймати неупереджені рішення. Вони визначатимуть одну з найвпливовіших тенденцій поточного року. ...
Багато бізнесів прагнуть мати значний позитивний вплив на світ, але це мало кому вдається. Проте у найближчому майбутньому все може змінитись: з’являтиметься все більше рішень в стилі open source: компанії ділитимуться своїми напрацюваннями з іншими заради розв’язання найсерйозніших спільних проблем. ...
Багато бізнесів прагнуть мати значний позитивний вплив на світ, але це мало кому вдається. Проте у найближчому майбутньому все може змінитись: з’являтиметься все більше рішень в стилі open source: компанії ділитимуться своїми напрацюваннями з іншими заради розв’язання найсерйозніших спільних проблем. ...
У поточному році Кремнієва долина та її найяскравіші представники зазнали суттєвої критики (і чисельні скандали – підтвердження тому). Проте у багатьох сферах вона продовжуватиме встановлювати правила гри й надалі, наприклад, у тих, що стосуються здоров‘я та стилю життя. Підхід «тестуй та виправляй», який є сутністю Кремнієвої долини, набиратиме все більших обертів у світі. ...
У поточному році Кремнієва долина та її найяскравіші представники зазнали суттєвої критики (і чисельні скандали – підтвердження тому). Проте у багатьох сферах вона продовжуватиме встановлювати правила гри й надалі, наприклад, у тих, що стосуються здоров‘я та стилю життя. Підхід «тестуй та виправляй», який є сутністю Кремнієвої долини, набиратиме все більших обертів у світі. ...
Зараз у багатьох країнах можна спостерігати складну дихотомію. З одного боку, кожен стартап або продукт, який створює позитивний вплив, підвищує очікування й прагнення людей щодо екологічного та етичного споживання. З іншого боку, традиційні урядові інституції та бюрократизовані державні організації не можуть задовольнити ці очікування. ...
Зараз у багатьох країнах можна спостерігати складну дихотомію. З одного боку, кожен стартап або продукт, який створює позитивний вплив, підвищує очікування й прагнення людей щодо екологічного та етичного споживання. З іншого боку, традиційні урядові інституції та бюрократизовані державні організації не можуть задовольнити ці очікування. ...
Чи перетворюється маркетинг на науку, чи все більше стає мистецтвом? Чи зможе в майбутньому машинний інтелект замінити людський в маркетинговій сфері? І яке значення можна вкласти в поняття «проривний продукт»? Про це дискутували Роман Гавриш, керуючий партнер компанії Aimbulance та викладач kmbs, та Олексій Філановський, автор «Головної маркетингової книги», на бізнес-майданчику «Книжкового арсеналу». ...
Чи перетворюється маркетинг на науку, чи все більше стає мистецтвом? Чи зможе в майбутньому машинний інтелект замінити людський в маркетинговій сфері? І яке значення можна вкласти в поняття «проривний продукт»? Про це дискутували Роман Гавриш, керуючий партнер компанії Aimbulance та викладач kmbs, та Олексій Філановський, автор «Головної маркетингової книги», на бізнес-майданчику «Книжкового арсеналу». ...
Як впливають інформаційні технології на бізнес сьогодні й чого нам очікувати у майбутньому? Що може втратити компанія, якщо неправильно використовуватиме ІТ? Про це розповів Юрій Антонюк, голова ЕРАМ Ukraine, на події kmbs IDEA days. ...
Як впливають інформаційні технології на бізнес сьогодні й чого нам очікувати у майбутньому? Що може втратити компанія, якщо неправильно використовуватиме ІТ? Про це розповів Юрій Антонюк, голова ЕРАМ Ukraine, на події kmbs IDEA days. ...
Емоційний досвід сьогодні є чи не найважливішим з того, що може отримати клієнт від вашого продукту чи послуги. Принаймні так вважає все більше користувачів у світі. Тому компанії генерують ідеї щодо того, як можна використати емоції споживача у своїх нових продуктах. Цікаві приклади – шукайте у цій статті. ...
Емоційний досвід сьогодні є чи не найважливішим з того, що може отримати клієнт від вашого продукту чи послуги. Принаймні так вважає все більше користувачів у світі. Тому компанії генерують ідеї щодо того, як можна використати емоції споживача у своїх нових продуктах. Цікаві приклади – шукайте у цій статті. ...
Хвиля зацікавлення великими даними нарешті дійшла до України. Мало не щотижня проходять конференції на цю тему, а попит на спеціалістів лише стабільно зростає. На жаль, багато українських підприємців досі не розуміють, що таке «великі дані», та яким чином вони можуть стати у нагоді. Де знаходиться межа між small data й big data, яким чином останню використовують українські компанії, та чи є досі «хайп» навколо цієї теми? ...
Хвиля зацікавлення великими даними нарешті дійшла до України. Мало не щотижня проходять конференції на цю тему, а попит на спеціалістів лише стабільно зростає. На жаль, багато українських підприємців досі не розуміють, що таке «великі дані», та яким чином вони можуть стати у нагоді. Де знаходиться межа між small data й big data, яким чином останню використовують українські компанії, та чи є досі «хайп» навколо цієї теми? ...
За результатами нещодавнього дослідження McKinsey Global Institute, до 2030 року буде автоматизовано від 400 до 800 млн робочих місць у світі. Схоже, що це майбутнє, якого вже не уникнути. З яких точок зору можна подивитись на автоматизацію? І які протиріччя зараз спостерігаються всередині цього процесу? ...
За результатами нещодавнього дослідження McKinsey Global Institute, до 2030 року буде автоматизовано від 400 до 800 млн робочих місць у світі. Схоже, що це майбутнє, якого вже не уникнути. З яких точок зору можна подивитись на автоматизацію? І які протиріччя зараз спостерігаються всередині цього процесу? ...
Часткова зайнятість, тимчасова робота, фріланс, гнучкий графік – усе це ознаки так званої гіг-економіки. Ця концепція дозволяє людям самим формувати свої плани й керувати своїм прибутком, а бізнесу – залучати працівників на зручних та вигідних для себе умовах. Як це виглядає на практиці? І як розвивається ця концепція? ...
Часткова зайнятість, тимчасова робота, фріланс, гнучкий графік – усе це ознаки так званої гіг-економіки. Ця концепція дозволяє людям самим формувати свої плани й керувати своїм прибутком, а бізнесу – залучати працівників на зручних та вигідних для себе умовах. Як це виглядає на практиці? І як розвивається ця концепція? ...
Як ми вже писали, гра сьогодні є не тільки одним з різновидів людської діяльності, але й потужним трендом, що визначає майбутнє багатьох сфер бізнесу. Які цікаві інновації й продукти, що підтверджують цю тезу, можна побачити зараз у світі? ...
Як ми вже писали, гра сьогодні є не тільки одним з різновидів людської діяльності, але й потужним трендом, що визначає майбутнє багатьох сфер бізнесу. Які цікаві інновації й продукти, що підтверджують цю тезу, можна побачити зараз у світі? ...
Сьогодні ми граємо постійно: онлайн та офлайн, на стадіоні й удома, а багато з нас – і на роботі. Ми навчаємося, граючи. Гра закладена в нашу природу, тому ми генеруємо нові інструменти, способи, види гри, змінюємо нашу поведінку, щоб отримувати більше задоволення від гри. Чому майже кожен бізнес, так чи інакше, має враховувати гру у своїй діяльності? ...
Сьогодні ми граємо постійно: онлайн та офлайн, на стадіоні й удома, а багато з нас – і на роботі. Ми навчаємося, граючи. Гра закладена в нашу природу, тому ми генеруємо нові інструменти, способи, види гри, змінюємо нашу поведінку, щоб отримувати більше задоволення від гри. Чому майже кожен бізнес, так чи інакше, має враховувати гру у своїй діяльності? ...
Більшість експертів погоджується, що блокчейн здатен суттєво змінити світ. І щодня ми бачимо появу нових сервісів та продуктів, що базуються на цій технології. Пропонуємо короткий огляд найцікавіших блокчейн-інновацій. ...
Більшість експертів погоджується, що блокчейн здатен суттєво змінити світ. І щодня ми бачимо появу нових сервісів та продуктів, що базуються на цій технології. Пропонуємо короткий огляд найцікавіших блокчейн-інновацій. ...
Управлінці мають опікуватись майбутнім - у цьому полягає найголовніша частина їхньої роботи. Проте сценаріїв розвитку глобальних подій існує багато, тому дуже корисно - дізнаватись про тренди, що незабаром впливатимуть на бізнес. Пропонуємо перелік тенденцій, складений фахівцями Інституту сталого лідерства при Кембриджському університеті (Cambridge Institute for Sustainability Leadership, CISL). ...
Управлінці мають опікуватись майбутнім - у цьому полягає найголовніша частина їхньої роботи. Проте сценаріїв розвитку глобальних подій існує багато, тому дуже корисно - дізнаватись про тренди, що незабаром впливатимуть на бізнес. Пропонуємо перелік тенденцій, складений фахівцями Інституту сталого лідерства при Кембриджському університеті (Cambridge Institute for Sustainability Leadership, CISL). ...
Одна з найсерйозніших проблем сучасності — це зовсім не зміна клімату чи обмеженість ресурсів, а зниження рівня довіри. Вона зачіпає практично всі країни, інституції, компанії. Ми не готові довіряти організаціям, але здатні вірити один одному. Як ця зміна впливає на наше життя? І які можливості вона відкриває перед державами, бізнесами та особистостями? Про це розмірковує у своїй книзі Рейчел Ботсман. ...
Одна з найсерйозніших проблем сучасності — це зовсім не зміна клімату чи обмеженість ресурсів, а зниження рівня довіри. Вона зачіпає практично всі країни, інституції, компанії. Ми не готові довіряти організаціям, але здатні вірити один одному. Як ця зміна впливає на наше життя? І які можливості вона відкриває перед державами, бізнесами та особистостями? Про це розмірковує у своїй книзі Рейчел Ботсман. ...
Сфера навчання перебуває у стані серйозної трансформації. Мова йде про глобальні зміни, які досить скоро впливатимуть на життя кожного з нас. Києво-Могилянська бізнес-школа [kmbs] запускає Школу менеджерів освітніх програм для тих, хто прагне створювати та просувати освітні продукти. Що саме варто враховувати людям, яких цікавить сфера навчання? Про які глобальні тренди йдеться? ...
Сфера навчання перебуває у стані серйозної трансформації. Мова йде про глобальні зміни, які досить скоро впливатимуть на життя кожного з нас. Києво-Могилянська бізнес-школа [kmbs] запускає Школу менеджерів освітніх програм для тих, хто прагне створювати та просувати освітні продукти. Що саме варто враховувати людям, яких цікавить сфера навчання? Про які глобальні тренди йдеться? ...
Людині властиво не бачити того, що не вписується в її картину світу. Сучасні технології можуть допомогти їй виправити цю ситуацію – і про те, як саме, розповідає у короткому відео Скотт Харлі, венчурний капіталіст, консультант зі створення стартапів. ...
Людині властиво не бачити того, що не вписується в її картину світу. Сучасні технології можуть допомогти їй виправити цю ситуацію – і про те, як саме, розповідає у короткому відео Скотт Харлі, венчурний капіталіст, консультант зі створення стартапів. ...
Минулого тижня ми почали розповідатипро тренди, що визначатимуть – яким стане ритейл вже незабаром. Пропонуємо ще дві тенденції, які суттєво змінять конкурентне середовище у майбутньому. ...
Минулого тижня ми почали розповідатипро тренди, що визначатимуть – яким стане ритейл вже незабаром. Пропонуємо ще дві тенденції, які суттєво змінять конкурентне середовище у майбутньому. ...
Сьогодні компанії – і не лише ті, що працюють у сфері роздрібної торгівлі, - занепокоєні тим, куди рухається ритейл. Очікування споживачів змінюються: вони прагнуть все більшої зручності, цінності, значущості, автентичності, зв‘язку з іншими і т.д. Фахівці Trendwatching.com склали список трендів, які визначатимуть майбутнє ритейлу. ...
Сьогодні компанії – і не лише ті, що працюють у сфері роздрібної торгівлі, - занепокоєні тим, куди рухається ритейл. Очікування споживачів змінюються: вони прагнуть все більшої зручності, цінності, значущості, автентичності, зв‘язку з іншими і т.д. Фахівці Trendwatching.com склали список трендів, які визначатимуть майбутнє ритейлу. ...
Ситуація у світі виглядає непросто: збільшується кількість конфліктів, зростає політична поляризація, все частіше трапляються екологічні катастрофи та корпоративні скандали. Проте жага людини до гри не зникає, вона лише трансформується й знаходить для себе нові форми. І бізнес може використати цю можливість для того, щоб створити нові продукти й налагодити комунікацію зі споживачами. ...
Ситуація у світі виглядає непросто: збільшується кількість конфліктів, зростає політична поляризація, все частіше трапляються екологічні катастрофи та корпоративні скандали. Проте жага людини до гри не зникає, вона лише трансформується й знаходить для себе нові форми. І бізнес може використати цю можливість для того, щоб створити нові продукти й налагодити комунікацію зі споживачами. ...
Минулого року на Всесвітньому економічному форумі у Давосі обговорювалося поглиблення розриву між культурою міст та сільської місцевості. Це явище спостері...
Минулого року на Всесвітньому економічному форумі у Давосі обгов...
Річард Фейнман (1918 —1988), один із творців електродинаміки, лауреат ...
